宣城广泰汽车销售股份有限公司

招聘简章

一、公司简介

    宣城广泰汽车销售股份有限公司始建于2000年。经过十多年的发展，现已成长为一家集“汽车销售、汽车维修、配件销售、技术咨询”四位于一体的汽车流通企业。目前拥有马自达汽车4s店，长安汽车4s店。在此基础上设有汽车金融信贷、二手车交易市场、汽车装潢美容、汽车俱乐部等衍生服务项目，形成了全方位、多功能、相互促进、协调发展的经营格局和服务体系现有员工100多名，是宣城地区公认的汽车流通行业发展最快的企业。

二、招聘岗位

1、DCRC专员3名，男女不限，大专以上学历，35周岁以下，会驾驶，有相关工作经验者优先录用。

全面负责客户关系部（dcrc）部的日常工作管理；监督检查售后服务、销售部工作流程；安排管理客户满意度调查和客户回访反馈工作；协调解决和处理客户投诉等相关事件； 梳理公司历史客户资料、分析流失客户及原因、重点做好客户招揽方案及具体实施工作；客户续保工作的监督实施管理；会同市场部共同建立组织俱乐部、车友会等，策划实施各类客户活动；以全面提升客户满意度、提升维修及销售业绩为核心的其它客户服务相关的各类工作。

2保险专员1名，男女不限，高中以上学历，45周岁以下，熟习车辆保险相关流程，服务意识强，同行业工作时间1年以上优先录用。

3、服务顾问2名，男女不限，专科以上学历，35周岁以下，会驾驶，有汽车服务与营销或汽车维修相关专业者优先。

负责维修客户的接待，客户资料的管理和更新，跟进客户的车辆维修，做好客户沟通工作，遵循和改进售后服务客户的所有流程，负责客户来店维修时的各部门协调，积极处理客户抱怨并使客户满意。

4、销售顾问8名，男女不限，大专以上学历，35周岁以下，汽车及市场营销相关专业，有驾照，具备同行业工作经验者优先考虑。

执行4s店销售服务标准流程，确保用户满意，接待进店客户，向客户提供咨询、产品推荐服务，处理客户抱怨和投诉，收集、分析、反馈客户意见、信息和需求，建立与客户的紧密联系，实施客户关怀，积极开拓市场。

三、联系方式

联 系 人：吴经理
联系电话：0563-3838806
电子邮箱：ahmtqc@163.com

通讯地址：宣州经济开发区昭亭北路与叠翠路交叉口